Referenzprojekt

Jobcenter Rhein-Sieg – Zielsetzung:

Für das Jobcenter Rhein-Sieg wurde ein hierarchieübergreifendes Online-Führungskräfte-Feedback durchgeführt, um die aktuell wahrgenommene Führungsqualität systematisch zu erfassen. Dabei wurden die bestehenden Leitlinien sowie die entwickelten Handlungsbeispiele überprüft und weiterentwickelt. In den Prozess waren sämtliche rund 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einbezogen, die die insgesamt 41 Führungskräfte bewertet haben.

Unsere Lösung

UMSETZUNG

Individuelle Konzeption der Befragungsmethode anhand der Leitlinien und Handlungsbeispiele sowie Beratung zu logistischen Anforderungen

Erfassung der (rollenspezifischen) Fremdwahrnehmung (als direkte Führungskraft / Bereichsleitung / Geschäftsführung)

ERGEBNISSE

Vollständige Auswertung und graphische Aufbereitung der Befragungsergebnisse in einem Gesamtbericht, zwei aggregierten Berichten für die Führungsebenen der Team- und Bereichsleitung sowie fünf aggregierten Teamberichten

Erstellung von individuellen Feedbackberichten für die 41 Führungskräfte

FOLGEPROZESSE

Vorstellung und Diskussion der Ergebnisse, der Handlungsempfehlungen und der Vorschläge zum weiteren Vorgehen im Leitungsgremium des Jobcenter Rhein-Sieg

Unsere Ansprechpartnerin

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Die individuell konzipierte Befragungsmethode umfasste die Überprüfung von Leitlinien und Handlungsbeispielen. Die Ergebnisse, Handlungsempfehlungen und Vorschläge für das weitere Vorgehen wurden im Leitungsgremium des Jobcenters Rhein-Sieg vorgestellt und diskutiert, wodurch wir wichtige neue Impulse gewinnen konnten.

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Anja Roth • Geschäftsführung • Jobcenter Rhein-Sieg