Referenzprojekt

Stadtwerke Karlsruhe GmbH – Zielsetzung:

Befragung der Belegschaft (ca. 1.300 Personen) der Stadtwerke Karlsruhe sowie der Stadtwerke Karlsruhe Netzservice GmbH zur Ermittlung der Mitarbeiterzufriedenheit

Identifikation von Implikationen der laufenden räumlichen und strukturellen Change-Prozesse innerhalb des Unternehmens auf die Mitarbeiterzufriedenheit

Unsere Lösung

UMSETZUNG

Qualitative Vorinterviews mit 16 Mitarbeitern unterschiedlicher Bereiche und Hierarchieebenen zur Erfassung relevanter Themen für die Befragung

Individuelle Entwicklung der Befragungsmethode unter Einbezug der Ergebnisse der qualitativen Vorstufe und in Abstimmung mit den relevanten Entscheidungsträgern

Vollständig anonyme, schriftliche Durchführung der Mitarbeiterbefragung (Gestaltung, Druck und Kuvertierung der Befragungssets, Fragebogendigitalisierung)

ERGEBNISSE

Auswertung und Aufbereitung der Befragungsergebnisse in einem umfangreichen Bericht

FOLGEPROZESSE

Vorstellung und Diskussion der Ergebnisse und der vorgeschlagenen Handlungsempfehlungen vor den Entscheidungsträgern des Personalbereichs

Vorstellung der erarbeiteten Verbesserungsmaßnahmen vor den Vorständen der beiden Unternehmen

Unsere Ansprechpartnerin

„Wir haben uns in jeder Phase des Projekts – von der Konzeption bis zur Ergebnisvorstellung – hervorragend beraten gefühlt. Das Projekt „Mitarbeiterbefragung“ ist exakt nach unseren Vorstellungen abgelaufen.“

Renate Klein • Stadtwerke Karlsruhe